Juridik
Användarvillkor
Allmänna villkor för köp och uthyrning
Dessa allmänna villkor gäller när du som kund handlar eller hyr produkter från Nordglimt AB. Genom att genomföra ett köp eller en bokning godkänner du dessa villkor.
1. Allmänt
För att handla hos oss måste du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande. Vi reserverar oss för eventuella slutförsäljningar samt bild- och skrivfel på webbplatsen, exempelvis fel i produktbeskrivning eller teknisk specifikation, felaktiga priser samt prisjusteringar.
2. Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms (25%) om inget annat anges. Vi erbjuder betalning via faktura, kortbetalning eller Swish. Betalningsvillkor för faktura är 14 dagar om inget annat avtalats.
3. Leverans
Leveranstiden varierar beroende på produkt och lagerstatus. Normal leveranstid för lagervaror är 2-5 arbetsdagar. Vid beställningsvaror meddelas uppskattad leveranstid vid beställningstillfället.
4. Ångerrätt och retur
Som privatkund har du enligt distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du tagit emot varan. Varan ska returneras i väsentligt oförändrat skick. Du står själv för returfrakten.
Ångerrätten gäller inte för specialbeställda varor som tillverkats eller anpassats särskilt efter dina önskemål.
5. Garanti och reklamation
Vi lämnar 2 års garanti på våra nya släpvagnar om inget annat anges. Garantin täcker fabrikationsfel men inte fel som uppstått genom yttre åverkan, olyckshändelse eller felaktigt handhavande.
Vid reklamation ska du kontakta oss inom skälig tid efter att felet upptäckts.
6. Särskilda villkor för uthyrning
- Hyrestagaren ansvarar för släpvagnen under hyresperioden.
- Släpvagnen ska återlämnas i samma skick som vid utlämning, bortsett från normalt slitage.
- Eventuella skador som uppstår under hyresperioden debiteras hyrestagaren.
- Släpvagnen är försäkrad, men vid skada utgår en självrisk som betalas av hyrestagaren.
- Vid sen återlämning debiteras en förseningsavgift.
7. Tvist
Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.
Senast uppdaterad: 2025-11-25